Cuando hablamos de capacitación en una visión general entendemos que es modelo de aprendizaje de teorías, prácticas o técnicas de cualquier tema que aportan al desarrollo personal o de una actividad. En esta ocasión centraremos nuestra atención en un campo que quizá muchos de ustedes como líderes de talento humano buscan implementar dentro de sus organizaciones pero no logran convencer a sus jefes para obtener el aval.
De lo primero que debemos convencer a nuestro equipo de trabajo, es que no es una tendencia, sino que por el contrario es un necesidad, pues así además de aportar al conocimiento, actitud y conductas de cada uno de los colaboradores, también sabrás y podrás conocer las capacidades que cada uno de ellos posee, desarrollar sus aptitudes para tareas futuras e identificar los mejores elementos para las diferentes áreas de una organización.
Sin embargo, uno de las principales resistencias por parte de los administrativos, son los costos que capacitar a todo el personal de una empresa puede llegar tener. Afirmación que en realidad no es más que un imaginario que se ha ido posicionando hasta tal punto en que este tipo de proyectos quedan olvidados. En la actualidad con los avances de la tecnología, la propuesta inmediata es la capacitación 100% digital, la inversión en cualquier área que se quiera reforzar es un baja si se compara con el ahorro en tiempo, manejo logístico entre otras cosas.
Pero los beneficios no solo se ven reflejados en costos operacionales sino que también es aspectos como:
Nivel Organizacional
- Mejora las relaciones laborales jefe – empleado y viceversa
- Fortalece la cooperación entre departamentos y equipos de trabajo
- Incrementa la productividad y eficiencia
- Eleva el nivel de la calidad en el trabajo realizado
- Impulsa una mejor imagen y desarrollo corporativo
Nivel Laboral
- Reduce la curva de aprendizaje e integración de nuevos empleados
- Disminuye el sentimiento de temor a la incompetencia
- Aumenta la capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones
- Contribuye al desarrollo de un sentido de progreso
- Eleva el nivel de satisfacción de los empleados
Nivel Comercial
- Aumenta la calidad de los servicios y/o productos entregados
- Los empleados se vuelven portavoces positivos fuera de la empresa
- Genera la captación, retención y satisfacción de los clientes
- Fortalece la imagen y credibilidad de la compañía
- Propicia el crecimiento y estabilidad en el negocio
Ahora que tienes las bases para presentarte ante tu equipo te trabajo y convencerlos de que la capacitación empresarial es una necesidad, nosotros te apoyamos CognosOnline pone a tu disposición las mejores herramientas y los expertos en cada área para que de una vez por todas tu proyecto se ponga en marcha.
