Hoy en día, las habilidades laborales, como el trabajo en equipo, la comunicación asertiva y la resolución de conflictos, se han convertido en un factor determinante a la hora de evaluar y contratar empleados en las organizaciones alrededor del mundo, porque necesitan afrontar de manera exitosa la nueva normalidad.
En el mercado laboral actual, los empleadores se concentran en encontrar candidatos con las habilidades blandas y habilidades duras que, integralmente, se condensen en competencias laborales adecuadas para sus organizaciones.
Es importante tener en cuenta que cada rubro requiere una habilidad profesional específica, por lo que es necesario que identifiques que es lo que realmente necesita tu organización.
¿Qué son las habilidades laborales?
Son las capacidades y competencias específicas que una persona adquiere a lo largo de su formación y experiencia laboral. Se refieren a las capacidades prácticas y conocimientos aplicados en un entorno de trabajo, que permiten al individuo cumplir con sus responsabilidades y tareas de manera exitosa. Estas habilidades y competencias pueden ser tanto técnicas como blandas, y son esenciales para el desarrollo y crecimiento profesional.
¿Qué son las competencias laborales?
Las competencias laborales se refieren al conjunto de habilidades interpersonales, conocimientos técnicos, experiencias y comportamientos que un trabajador debe poseer para desempeñar efectivamente un puesto de trabajo específico. Estas competencias son evaluadas y consideradas por los reclutadores al seleccionar a un candidato y durante su desempeño laboral. Son fundamentales para adecuarse a las demandas del mercado y contribuir al éxito de una organización.
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Importancia de las habilidades laborales
La evaluación de competencias laborales es un proceso crucial para garantizar la idoneidad y eficacia de los profesionales en el mercado laboral. Las empresas y organismos gubernamentales utilizan una variedad de métodos para evaluar los tipo de habilidades laborales, que van desde pruebas técnicas y entrevistas estructuradas hasta evaluaciones de desempeño en el lugar de trabajo.
Además, existen programas y certificaciones especializadas que permiten a los profesionales demostrar sus habilidades blandas y técnicas de manera formal. Estas evaluaciones no solo garantizan la calidad y competencia de los trabajadores, sino que también ayudan a identificar áreas de mejora y desarrollo profesional tanto a nivel individual como organizacional. En un mercado laboral cada vez más competitivo y exigente, la evaluación continua de competencias se ha convertido en una herramienta esencial para impulsar el crecimiento y la excelencia.
El rol de las habilidades laborales en las empresas
En las empresas estas habilidades son altamente valoradas debido a su impacto directo en el rendimiento y la productividad. Las organizaciones buscan empleados que posean habilidades técnicas, como el análisis de datos, y también “soft skills”, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de problemas.
Estas habilidades mejoran la eficiencia y la colaboración en el entorno de trabajo, permitiendo a las empresas alcanzar sus metas y objetivos de manera más efectiva. Además, las habilidades laborales contribuyen a la construcción de un ambiente de trabajo positivo, promoviendo relaciones sólidas entre los colaboradores y fomentando un clima laboral productivo.
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Cómo las habilidades laborales ayudan a destacar en un equipo de trabajo
En los equipos empresariales estas destrezas juegan un papel crucial para destacar y contribuir de manera significativa. La capacidad de comunicarse de manera clara y concisa promueve la comprensión mutua y evita malentendidos, facilitando la colaboración y la consecución de metas comunes.
Saber trabajar en equipo le permite a casa uno de los individuos aportar sus fortalezas y complementarse entre sí, logrando resultados más exitosos y enriqueciendo el ambiente laboral.
La resolución de problemas y la toma de decisiones efectivas también son habilidades valiosas en un equipo. La capacidad de analizar situaciones, identificar soluciones y tomar decisiones acertadas en tiempo oportuno contribuye al buen desempeño del equipo y a la consecución de los objetivos establecidos.
La relevancia de las habilidades laborales para los empleadores
En un proceso de selección de personal, los reclutadores valoran de manera significativa las habilidades para el trabajo de los candidatos. Además de las habilidades técnicas requeridas para realizar las tareas específicas del puesto, también se buscan individuos capaces de aportar nuevas ideas, que tengan la capacidad de adaptarse y por supuesto que muestren liderazgo.
Estas habilidades son consideradas importantes ya que reflejan la capacidad del trabajador para relacionarse con sus compañeros, adaptarse a los cambios en los entornos de trabajo y aportar ideas innovadoras a la organización. Las empresas buscan individuos que puedan ser un activo valioso para la empresa, capaces de contribuir al crecimiento y al éxito de la organización.
- La comunicación efectiva y clara
- La capacidad de trabajar en equipo
- La resolución de problemas y la toma de decisiones
- La capacidad de adaptación a los cambios
- La organización y la gestión del tiempo
Desarrollamos los contenidos que tu organización necesita para capacitar a sus equipos
Tipos de habilidades laborales más demandadas por las empresas
Habilidades de comunicación en el ámbito laboral
La capacidad de comunicarse de manera efectiva es fundamental en cualquier puesto de trabajo. Esta habilidad implica la capacidad de expresar ideas claramente, escuchar activamente, adaptar el mensaje según el interlocutor y utilizar los diferentes medios de comunicación de manera adecuada.
Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
En un entorno laboral, enfrentarse a desafíos y encontrar soluciones efectivas es crucial. Las habilidades de resolución de problemas implican la capacidad de analizar situaciones, identificar obstáculos, generar opciones alternativas y tomar decisiones basadas en una evaluación cuidadosa de las circunstancias.
Habilidades de organización y gestión del tiempo
La organización y la gestión del tiempo son clave para ser productivo y eficiente en el trabajo. Estas habilidades implican la capacidad de establecer prioridades, planificar tareas, administrar el tiempo de manera eficaz y mantenerse enfocado en los objetivos establecidos.
Habilidades de trabajo en equipo y colaboración
Las habilidades de trabajo en equipo y colaboración implican la capacidad de comunicarse y colaborar de manera efectiva con los demás, fomentar un ambiente de confianza, contribuir con ideas constructivas y resolver conflictos de manera positiva.
Habilidades de adaptabilidad y flexibilidad
En un mundo laboral en constante cambio, la adaptabilidad y la flexibilidad son altamente valoradas. Estas habilidades implican la capacidad de ajustarse a nuevas situaciones y cambios, aprender rápidamente, mostrar una actitud abierta y ser capaz de lidiar con la incertidumbre.
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Lista de habilidades laborales más valoradas por las empresas
Autonomía, manejo del tiempo, destrezas tecnológicas, entre otras, son ejemplos de las habilidades laborales necesarias para tener un buen desempeño profesional, y que a su vez hacen parte de un conjunto de valores intangibles, resultado de la combinación de diferentes habilidades sociales, comunicativas, psicológicas y comportamentales, entre otras, y que configuran al ser que se relaciona de manera efectiva con otros.
Debido a que cada día cobran más importancia, CognosOnline te presenta la siguiente lista de 10 habilidades laborales indispensables para alcanzar los objetivos empresariales en la actualidad:
1. Gestión del tiempo
Una administración del propio tiempo, efectiva y que responda a las demandas de competencia actual resulta invaluable. Más aún, sin cámaras o superiores pendientes del rendimiento individual.
2. Inteligencia emocional
La capacidad de regular las emociones, las pulsaciones, las sensaciones; y especialmente, la forma en que se expresan, conlleva a relaciones armoniosas y facilidades en la resolución de posibles conflictos. No obstante, hasta ahora se le empieza a observar con la importancia merecida gracias a los múltiples estudios se vienen desarrollando.
3. Habilidad de marketing
Esta es una de las habilidades laborales que sin importar, si la empresa se dedica directamente a la venta de productos; todas las personas deben saber vender tanto su imagen personal, como la imagen corporativa de su marca o empresa a la que pertenece.
Y se aplica tanto dentro de la empresa (espacios físicos y virtuales) como fuera de ella. Vale recordar que dicha imagen es en suma, el trato a los usuarios, a los propios colaboradores, calidad del producto, entre otros.
4. Flexibilidad para el aprendizaje
En la era de la información, la comunicación, los avances tecnológicos sin fin, la posibilidad de adquirir nuevos conocimientos y destrezas está siempre disponible. También se hace necesario para las empresas que sus colaboradores se encuentren informados y dispuestos a aprender. Una flexibilidad para el aprendizaje es invaluable en los colaboradores. Sin duda, es un signo de crecimiento personal y laboral.
5. Capacidad de adaptación
En el mismo sentido del punto anterior, la velocidad de los cambios requieren una adaptación igualmente rápida. Los colaboradores que se informan, y se preparan constantemente, se adaptan a cualquier circunstancia que exija nuevas rutinas, nuevas relaciones, el uso de nuevas herramientas, contribuirán a que la misma empresa se sobreponga a cualquier situación.
6. Resolución de conflictos
Los nuevos escenarios que implican el trabajo moderno (choques generacional cultural, idiomático), traen consigo, como era de esperarse, nuevas tensiones. Los colaboradores se sumarán a la empresa en la medida que logren superar dichos conflictos de la manera más armoniosa, tranquila y rápida.
7. Creatividad e innovación
Colaboradores con estas habilidades permiten que la empresa se destaque en el mercado y la adaptación a los cambios se realice más rápido y eficazmente. Además, la creatividad e innovación facilitan adelantarse a la competencia y son pieza clave para construir nuevas oportunidades de negocio.
8. Organización y planificación
La capacidad de anticiparse por medio de la planificación, enriquece cualquier proyecto. Por ello es importante tener la habilidad de conocer todas las tareas pendientes y priorizarlas.
Si además de ello, se hace una correcta distribución del tiempo y jerarquización de objetivos a realizar, se obtendrán múltiples beneficios personales, y por ende, empresariales.
9. Liderazgo
Sin lugar a dudas es una de las habilidades laborales indispensable para motivar e inspirar a los equipos. Los colaboradores que llegan a definir el rumbo de las estrategias, hacen que se impulse la consecución de metas y objetivos, promueve un ambiente laboral ideal y potencia otras habilidades de la fuerza laboral.
10. Comunicación
Aunque hay cada vez más canales y herramientas, la calidad de la comunicación no necesariamente aumenta. Y en este punto el desarrollo de las habilidades laborales de los colaboradores puede hacer una gran diferencia.
Una adecuada comunicación es una habilidad de gran importancia y transversal en todos los ámbitos, especialmente en las organizaciones. En resumen, saber expresar claramente es un elemento de gran valor en el entorno laboral.
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¿Cómo puedes evaluar las habilidades de tu equipo de trabajo?
Cuando hablamos de gestión del talento, solemos mencionar la importancia de evaluar las habilidades profesionales de nuestros colaboradores.
Si bien el principio puede parecer simple, no siempre es así cuando se trata de ponerlo en práctica.
Para aclarar que es lo mejor para tu organización, enumeramos los 3 enfoques principales para evaluar las habilidades laborales de tus colaboradores.
1. Medición indirecta
- El colaborador tiene alguna certificación o curso.
- El profesional tiene claro el conjunto de habilidades laborales requeridas para el puesto.
- El colaborador tuvo buenos resultados en sus pruebas psicotécnicas, y de habilidades sociales.
- La persona tiene un logro destacado o ha logrado resolver un desafío difícil reconocido por potenciales empleadores.
2. Medición directa
- Test de aptitud. Estos podrían poner a prueba tanto el conocimiento sobre un tema en particular, como la habilidad técnica que requiere sobre el mismo.
- Autoevaluación. Es el método más común para evaluar una habilidad laboral. Los CV que contienen competencias auto declaradas siguen siendo la forma más común de operar en el mercado laboral actual.
3. Medición mediante autoevaluación más validación externa
Otro método utilizado para la evaluación directa de habilidades laborales es el mixto: comienza con la autoevaluación y luego se le solicita a un tercero que valide la evaluación realizada. El tercero suele ser el gerente, un colaborador de recursos humanos o un compañero.
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