Apostarle a la innovación tecnológica resulta ser una práctica que brinda a las empresas gran provecho al adaptarse a los cambios y así mismo ofrecer al público lo que en realidad quiere obtener por parte de las estas.

La inteligencia artificial, el Blockchain, la ciberseguridad, el edge computing, asistentes virtuales, velocidad 5G, entre tantas otras, son las tendencias en innovación tecnológica que han tenido gran relevancia en lo que va del 2019, convirtiéndose en determinantes para las empresas.

Se debe tener en cuenta que sin innovación no hay crecimiento, siendo esto fundamental en las empresas, ya que de allí se desprende todo.

Actualmente, los profesionales con más demanda son aquellos que se relacionan con la tecnología, en donde áreas como la medicina se han visto beneficiadas por los continuos descubrimientos.

A nivel empresarial, cuando una empresa crece, significa que las cosas van por buen camino, y esto es precisamente una de las múltiples ventajas que ofrece la innovación tecnológica.

Estos son los beneficios reales que aporta a las empresas?

1. Aumenta la competitividad frente a otras organizaciones de su sector de mercado: ¡imagínate el status que puede alcanzar una organización que cuente con un departamento de Innovación Tecnológica! Cuando hablamos de ese departamento no nos referimos a la dependencia “tecnológico” ni de “sistemas”, sino a un espacio dentro de la empresa dedicado exclusivamente a estudiar y crear ideas de desarrollo desde la tecnología. Una organización que incluya la innovación tecnológica está preparada mejor competitivamente que cualquier otra compañía, por muy grande que la competencia pueda llegar a ser.

2. Permite a la organización ascender a las mejores posiciones de la industria: está evidenciado que aquellas empresas que se han preocupado por incorporar la innovación tecnológica han logrado, visiblemente, ascender a las mejores posiciones de su sector. Esto sucede, porque las organizaciones que le apuestan a esta práctica, gracias a que innovan están mejor preparadas para los cambios, ya sean positivos o negativos que toda empresa pueda afrontar.

3. Mejora la eficiencia en la prestación de los servicios de la compañía: la innovación tecnológica no solo ayuda a mejorar los procesos de producción, también puede lograr enriquecer la calidad del servicio que se brinda a los usuarios y público en general. Cuando una empresa decide transformarse y agregar ideas de este tipo, la reputación del negocio crece debido a eficiencia en la prestación de los servicios.

4. Incrementa las ventas y el ingreso de nuevos clientes: ¿qué cliente no prefiere lo innovador, y más si se le añade el valor agregado de tecnología? ¡todos! Y esta elección es lógica y por naturaleza de las cosas, entendibles, pues los consumidores siempre están buscando lo nuevo, lo diferente y aquello que ofrezca algo distinto a lo común. Recuerda que el cliente nunca te elige porque sació una necesidad, pues la competencia también lo pude hacer, te prefiere porque le brindas o haces sentir cosas distintas.

5. Prepara a la empresa para enfrentar el futuro: la experiencia de servicio cambia, los productos se transforman, los diseños o modelos de lo que hoy es tendencia ya mañana pasan de moda, pero la tecnología cada vez es más novedosa, y las empresas que trabajan de la mano de la innovación tecnológica saben que esta es la mejor manera de prepararse para enfrentar los cambios del futuro. Además, añade experiencia y aprendizaje a todos los miembros de la compañía.

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    Isabel Cristina Reyes
    Directora de Mercadeo LATAM at CognosOnline
    Apoyo a organizaciones del sector corporativo, educativo y gubernamental de Latinoamérica en su proceso de transformación digital brindando soluciones y servicios tecnológicos innovadores de alta calidad, enfocados en la gestión del conocimiento, calidad educativa y mejora del desempeño del talento humano.
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