Políticas y procedimientos de tratamiento de la información de COGNOSONLINE LTDA.

1. RESPONSABILIDAD DE COGNOSONLINE POR USO DE DATOS.

2. FORMA DE RECOPILACIÓN DE DATOS.

3. USO DE LA INFORMACIÓN.

4. FINALIDADES.

5. COMUNICACIONES A TERCEROS DE DATOS.

6. DERECHOS DEL USUARIO.

7. TITULARIDAD DE DERECHOS.

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los usuarios del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de www.cognosonline.cl , en cumplimiento con la Ley de protección de datos personales.

1. RESPONSABILIDAD DE COGNOSONLINE POR USO DE DATOS.

Cognosonline adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos recogidos junto con la de los funcionarios que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal, los cuales están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos. Las obligaciones subsistirán aun después de finalizar sus relaciones con Cognosonline. Los datos entregados por los usuarios de www.cognosonline.cl serán administrados exclusivamente por personal de Cognosonline, evitando usos indebidos, alteración o entrega a terceros. Sin perjuicio de lo anterior, Cognosonline no se hará responsable del uso que puedan dar terceras personas a los datos personales entregados por sus titulares en foros o espacios abiertos al público.

En el caso que, mediante contrato de servicio, sea una entidad externa o empresa quien administre las bases de datos que se recogen a través de www.cognosonline.cl, CognosOnline suscribirá un acuerdo de confidencialidad, de manera que bajo ninguna circunstancia la empresa o entidad pueda comercializar, utilizar ni entregar datos personales de los usuarios a terceros.

2. FORMA DE RECOPILACIÓN DE DATOS.

Automáticos: Procesos electrónicos que permiten registrar actividades y comportamientos generales de los usuarios dentro de un sitio web, pero no permiten su identificación personal. Ejemplos de esto son: cantidad de visitantes al web, horarios de ingreso, páginas más vistas, cantidad de páginas vistas

Manuales (Formularios, Foros): Solicitudes directas de información a los visitantes o usuarios del portal a través de la(s) cual(es) se recolectan datos tales como nombre, rut, correo electrónico, ocupación u otros datos personales. Los datos personales de los usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el (los) formulario (s) correspondiente (s) y siempre dentro de las competencias y atribuciones de Cognosonline. En ellos se informará las finalidades para los que se recogen los datos. Para los casos en los que se pretenda realizar un tratamiento distinto de lo indicado deberá quedar registro del consentimiento del titular.

Los datos personales que los titulares revelen en su participación en foros alojados en la página de Cognosonline serán almacenados junto al resto de contenidos, con el fin de permitir el funcionamiento y mantenimiento del foro y las contribuciones en él realizadas

 3. USO DE LA INFORMACIÓN.

Los datos personales recogidos a través de www.cognosonline.cl serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la prestación del servicio o el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados.

4. FINALIDADES.

Los datos recogidos a través de la página web podrán ser conservados y tratados con fines estadísticos, mercadotecnia, brindar atención, información y soporte técnico a los usuarios del sitio web.

5. COMUNICACIONES A TERCEROS DE DATOS.

No es necesario el consentimiento del titular para la transmisión de datos estadísticos en los que no sea posible identificar a los titulares. Estos datos no se comunicarán a terceros, salvo que: 1. Dicha comunicación sea necesaria para la prestación del servicio solicitado, y siempre que ese tercero cumpla con las garantías necesarias sobre protección de datos. 2. Se trate de datos estadísticos, agregados y anónimos donde no sea posible la identificación directa o indirecta de los titulares de dichos datos. 3. Se realice en cumplimiento de un mandato legal o un requerimiento judicial o en los casos en que sea necesario para garantizar la seguridad nacional o el interés público

6. DERECHOS DEL USUARIO.

En relación con los datos recabados en la forma prevista en los apartados anteriores, el usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores.

En virtud de la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, en relación con los datos personales comunicados, usted tiene derecho: A)Tener acceso a los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos se hayan transmitido; B) solicitar se rectifiquen o modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no están actualizados; C) solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

Para ejercer sus derechos el usuario, en su caso, por quien lo represente podrá dirigirse a consultas www.cognosonline.cl o al mail contacto@cognosonline.cl, indicando claramente su solicitud escrita y firmada. La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia de su cedula de identidad y contenido concreto del derecho ejercitado.

7. TITULARIDAD DE DERECHOS.

Pertenecen a Cognosonline Ltda. todos los derechos, incluidos los de propiedad intelectual, respecto de los contenidos, formularios o publicaciones de cualquier índole que aparezcan en www.cognosonline.cl. Para su utilización comercial será necesaria la autorización por escrito de Cognosonline Ltda., conforme lo que señale el reglamento de licenciamiento de dichos contenidos.