En este artículo, exploraremos en qué consiste este proceso, sus beneficios y cómo la capacitación puede transformar el futuro de las personas.
¿Qué es la capacitación?
Podemos entender la capacitación como el procedimiento que busca proporcionar a los trabajadores las herramientas necesarias para mejorar su rendimiento, orientado hacia las necesidades de la organización. A través de la capacitación profesional, se desarrollan habilidades y destrezas que permiten a los empleados aplicar su conocimiento de manera efectiva, lo cual es fundamental para el crecimiento tanto individual como colectivo.
La capacitación surge como una necesidad de las empresas que buscaban adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución. Desde la capacitación masiva de la era industrial, hasta los programas de capacitación continua de hoy en día, las organizaciones han reconocido que el desarrollo de nuevas habilidades es crucial para la retención del talento y la satisfacción laboral de sus empleados
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¿Por qué es importante la capacitación de personal? Beneficios de crear un programa de capacitación
Entre muchos de los beneficios que ofrece la capacitación empresarial, está el de no correr riesgos con los recursos y el personal con el que se cuenta. Las organizaciones deben ser conscientes de sus recursos físicos y humanos y, a partir de ahí, ofrecer experiencias laborales que sean, a su vez, experiencias de aprendizaje continuo.
Contar con la capacitación adecuada para el personal indicado hará que la ruta de aprendizaje sea más efectiva. Evitar que se disminuya el desempeño o la motivación de los colaboradores o que aumente la rotación del personal, son algunos de los factores que se podrán prever y evitar a toda costa por medio de la capacitación.
El mundo de la capacitación es muy amplio y este es solo el comienzo, a continuación, te contaré 4 beneficios increíbles de preparar a tu fuerza laboral.
Mejora de rendimiento y productividad
Para nadie es un secreto que el principal objetivo durante el proceso de capacitación profesional es proporcionar a los colaboradores diversas habilidades y conocimientos que serán necesarios para llevar a cabo las tareas del día a día de manera eficiente, y que les permita, a su vez, ser flexibles con su propio tiempo.
A medida que la fuerza laboral adquiere nuevas competencias, se evidencia una mejora en la manera en la que se ejecutan las actividades y se administra el tiempo, lo que se traduce en mayor productividad y un mejor rendimiento de la empresa en general; pues, ya sabes que las acciones individuales serán vitales para el desempeño colectivo.
Retención de talento
Ya te lo adelantaba en párrafos anteriores, y es que formar a los colaboradores demuestra un compromiso por parte de la empresa en el crecimiento personal y profesional de los mismos.
Esto crea un mejor ambiente dentro de la empresa, pues los colaboradores se sentirán más valorados y motivados, y, por eso mismo, disminuirá la rotación de personal.
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Adaptación a los cambios
Una manera efectiva de estar en constante evolución es tener al personal capacitado. Esto le permitirá a la empresa adaptarse a nuevas tecnologías y otras demandas del mercado.
El plan de capacitación laboral les permite a empleados y a la organización mantenerse al día con las tendencias y habilidades más relevantes para que la adaptación al cambio suceda naturalmente.
Reducción de errores
La falta de capacitación adecuada puede llevar a cometer errores que resulten costosos. Por eso mismo, la formación garantiza una mejora en las prácticas laborales, lo que reduce la probabilidad de errores y accidentes laborales. Mientras los empleados reducen las posibilidades de equivocarse, la empresa ahorra dinero. Es un gana y gana.
4 ejemplos de capacitación de personal
El tipo de capacitación varía de acuerdo a las necesidades de la empresa. Deberá implementarse una capacitación específica y personalizada que le ayude a la organización a caminar hacia adelante. No existen técnicas de capacitación de personal genéricas, pues cada caso es muy particular.
Por eso es importante apoyarse del departamento de recursos humanos para analizar identificar las necesidades formativas y analizar cuál es el modelo de capacitación que necesita mi compañía, de acuerdo a los conocimientos y habilidades que deseamos reforzar. Esto, incluso, se puede desarrollar a través de un sistema de gestión de recursos humanos que nos permita identificar y llevar adelante cualquier proceso interno.
Aquí te dejo 4 ejemplos de modelos de capacitación de personal a tener en cuenta a la hora de alcanzar los objetivos de negocio y el éxito de la empresa.
- Capacitación para el desarrollo de habilidades cognitivas
- Capacitación en liderazgo
- Capacitación en habilidades blandas
- Capacitación en habilidades tecnológicas
Capacitación del personal: ¿En que se capacita más hoy en día?
Muchas industrias hoy en día capacitan en diferentes habilidades que comprenden tanto las competencias blandas como las competencias técnicas, y que prometen ser decisivas para los retos laborales que se avecinan.
La empresa puede hacer un análisis cuidadoso del mercado para determinar cuáles son esas habilidades y desarrollar un programa de capacitación eficaz que se pueda llevar adelante con el nuevo empleado.Según se explicó en la 14ª edición del informe anual Tech Trends de Deloitte, las competencias relacionadas con las interfaces virtuales, internet, inteligencia artificial, los servicios en la nube y la flexibilidad, son algunas de las tendencias más importantes en los próximos años dentro del sector corporativo.
Y ya muchas empresas en Latinoamérica y el mundo han empezado a implementar capacitaciones que sean de valor y relevancia, de acuerdo a los desafíos futuros del sector y que mejoren el rendimiento laboral de los empleados, les permita alcanzar los objetivos de la empresa y optimicen el desarrollo de personal en diferentes ámbitos de la vida.. Algunas de las áreas en las que más se capacita hoy en día son:
Tecnología de la Información
Mejorar las habilidades en las competencias digitales de los trabajadores se ha vuelto una necesidad con el crecimiento de la industria tecnológica, y muchas empresas ya son conscientes de ello.
Ciencia y análisis de datos
Obtener y analizar grandes cantidades de datos e información es menester hoy en día. Por eso es necesario formar en herramientas relacionadas con el análisis de datos, así como en lenguajes de programación. Esto les permitirá a los colaboradores desarrollar habilidades como la toma de decisiones.
Desarrollo y programación
La alta demanda del desarrollo de software y la programación, dejaron en evidencia la importancia de contar con un equipo de trabajo que entienda este tipo de lenguajes. La creación de aplicaciones y sitios web se proyecta como una demanda en crecimiento, de ahí que exista la necesidad de contar con trabajadores que entienden acerca de estas habilidades.
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Habilidades blandas y desarrollo personal
Sin embargo, no todo se centra en las habilidades tecnológicas. Formar a los empleados en competencias como la comunicación, el trabajo en equipo, la resolución de problemas, el liderazgo, inteligencia emocional, servicio al cliente, gestión del cambio, entre otras, será determinante para mejorar el desempeño laboral.
La buena noticia es que todas las habilidades que te acabo de nombrar, están disponibles en nuestras plataformas aliadas.
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