El upskilling y reskilling se proyectan como los procesos corporativos que marcarán el futuro de las organizaciones y su rápida evolución. Pero ¿sabes de qué se tratan? En este artículo resolveremos todas tus dudas.
El futuro que nos esperaba tras la llegada del Covid-19 ya está aquí, y ha sido menester para las organizaciones a nivel mundial atender con eficacia los retos de esa nueva demanda que exige colaboradores con habilidades en GenAI, automatización o análisis de datos.
Según el Informe de Retención 2025 del Work Institute, citado en este artículo del portal HR Morning, invertir en estrategias de formación como el upskilling y el reskilling no solo es beneficio en términos de costos, sino que impactaría positivamente en la retención del talento, ya que una de las razones principales por las que un empleado abandona su empresa es el desarrollo profesional.
El upskilling y reskilling combaten directamente este problema y hace que los colaboradores estén listos y puedan asumir nuevos papeles dentro de las organizaciones. Y esto, a la larga, se traduce en mayor compromiso, productividad y mejor nivel competitivo de la organización en el sector.
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¿Qué son el upskilling y reskilling?
Primero lo primero: veamos qué es el upskilling y el reskilling. Aunque ambos conceptos se refieren a procesos de aprendizaje que permiten que los colaboradores adquieran nuevas habilidades, competencias o conocimientos en determinados campos laborales, tienen diferencias entre ellos, que están determinadas por su propósito. A continuación te cuento.
Upskilling
El upskilling es un término que hace referencia a la formación de los colaboradores para optimizar la labor que desempeña en su puesto actual dentro de la empresa. En otras palabras, este modelo se enfoca en ayudar a los colaboradores para que adquieran habilidades completamente nuevas con el fin de especializarse en su propia área de trabajo.
Este proceso de formación trae grandes beneficios para las organizaciones, pues al optimizar las habilidades de los colaboradores, está mejorando el rendimiento y la productividad de los mismos. Además de eso, el upskilling permite la promoción del talento y la retención.
Reskilling
A diferencia del upskilling, el reskilling está enfocado exclusivamente en la capacitación de los colaboradores en nuevas habilidades, para llevar adelante trabajos diferentes a los que realizan en su rol actual. Es decir, es un tipo de capacitación empresarial que le permite al colaborador cambiar de puesto por uno diferente dentro de la organización y encontrar nuevas oportunidades.
Este cambio, impulsado por tecnologías, digitalización, automatización y evolución organizacional, ofrece una ventaja importante, y es que los colaboradores ya conocen bien la cultura organizacional y esto no va a cambiar por la transición del rol, sino que solo impulsará el crecimiento profesional.
Beneficios del upskilling y reskilling
A grandes rasgos, ya sabes diferenciar entre upskilling y reskilling. Sin embargo, es importante que conozcas algunos de sus beneficios. Aquí te contaremos 10 de los más importantes:
Mejora la productividad de los colaboradores y la competitividad de la organización.
Reducción de costos de contratación externa.
Estabilidad y posibilidad de ascenso para los colaboradores.
Permite impulsar habilidades blandas durante los procesos de capacitación.
Promueve una cultura de aprendizaje continuo.
Se cierra, cada vez más, la brecha de las habilidades.
Retención del talento humano.
Mejora la adaptabilidad al cambio.
Impulsa la innovación interna.
Prepara a la empresa para el futuro del trabajo y acelera la transformación digital.
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Habilidades del futuro: ¿cuáles son las competencias clave dentro de las organizaciones?
El upskilling y reskilling son, tal vez, los procesos de capacitación del futuro. Esto, por supuesto, deberá ir de la mano con la transformación digital que llegó a las empresas para quedarse. Por eso es importante conocer aquellas habilidades que serán indispensables en el mercado laboral en los próximos años. Si tu organización está pensando en implementar un proceso de upskill o reskill, aquí te dejamos 10 habilidades que todo colaborador deberá incorporar en los próximos años.
Análisis de datos e Inteligencia artificial.
Liderazgo en entornos cambiantes.
Pensamiento crítico.
Automatización de procesos.
Ciberseguridad.
Alfabetización tecnológica.
Comunicación asertiva
Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
¿Cómo implementar el upskilling y el reskilling con éxito?
Diseñar rutas de aprendizaje alineadas al negocio
No se trata de capacitar por capacitar. Identifica primero las habilidades críticas que necesita la organización (hoy y en el corto plazo) y construye rutas de aprendizaje específicas por rol o área. Cuando el desarrollo está conectado con objetivos estratégicos, el impacto es medible y relevante.
Integrar el aprendizaje al flujo de trabajo
Una manera efectiva de actualizar las competencias de los colaboradores es con el aprendizaje en el flujo de trabajo. Incorpora formatos como cursos en línea, microlearning y recursos accesibles en el día a día. Mientras más fácil sea aprender “en el momento de necesidad”, más sencillo será adaptarse a cambios.
Apoyarse en tecnología y analítica
Implementa plataformas y tecnologías emergentes que permitan escalar la capacitación, personalizar contenidos y medir resultados. El uso de datos te ayudará a identificar brechas de habilidades, hacer seguimiento del progreso y optimizar continuamente la estrategia.
Ahora es momento de llevar esta teoría a la práctica. Y es que una organización que evoluciona al ritmo del mercado y está en constante cambio, necesita una fuerza laboral con habilidades y competencias actualizadas. Por esa razón, invertir en el desarrollo profesional es ideal.
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