Existen muchas estrategias que impulsan el desarrollo profesional dentro de las empresas. Desde los programas de capacitaciones, pasando por los procesos de coaching empresarial (como el shadow coaching), la asignación de proyectos, la rotación de roles, entre otros, son alternativas altamente eficaces para potenciar el talento de los colaboradores.
Con tantas alternativas a la mano, las organizaciones deberán analizar los pros y contras de cada una de ellas y ejecutar la que mejor se acomode a las necesidades de sus colaboradores. Sin embargo, una de estas estrategias, está tomando especial relevancia en el mundo empresarial de hoy, y es por eso que quiero hablarte de ella: el mentoring.
A diferencia de otras prácticas de aprendizaje como el coaching, el mentoring lo realiza una persona que tiene experiencia en la disciplina o campo que se va a abordar, pues son sus propias vivencias las que ayudarán a ejemplificar cualquier proceso que se vaya a desarrollar.
Pero esta explicación apenas comienza. A lo largo de este artículo, detallaré más a profundidad de qué se trata el mentoring, cuáles son sus principales características y por qué es importante abordar esta práctica en las organizaciones para potenciar la adquisición de nuevas habilidades.
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¿Qué es el programa de mentoring?
El mentoring o mentoría, es una práctica o técnica que funciona a manera de colaboración entre dos profesionales y que tiene como propósito desarrollar o potenciar el talento de alguno o algunos de nuestros colaboradores. La práctica del mentoring está compuesta por un mentor y un mentorizado (o mentee).
En este caso, el mentor es aquella persona altamente capacitada en un campo o área del conocimiento en concreto, y que va a asumir la función de capacitar al aprendiz. Sin embargo, el papel del mentor no es meramente técnico; la idea de que exista un mentor con una vasta experiencia y conocimientos, es que sus propias vivencias sirvan de ejemplo y ayuden a inspirar a los demás; esto hace del mentoring una práctica muy humana, en la que el desarrollo de habilidades y el lograr objetivos profesionales sea el punto de partida.
Por su parte, el mentee, que es el otro rol dentro del proceso, es quien, con ayuda de un mentor, desarrollará sus competencias y adquirirá conocimientos nuevos sobre temas en específico, y que serán cruciales para desarrollar las habilidades que lo harán crecer personal y profesionalmente.
Hay diferentes tipos de mentoring de acuerdo a las necesidades de la organización. Sin embargo, por lo general el mentoring se desarrolla mediante conversaciones y sesiones privadas que serán útiles para ahondar temas de índole intelectual, emocional y social. Esto con el fin de que las prácticas de mentoring sirvan para evidenciar ciertas actitudes del aprendiz, mientras se potencia aquellas competencias clave.
El mentoring es una práctica que sirve para muchas cosas dentro de una empresa y trae grandes beneficios, entre los que se destacan: apoyar los procesos de transición dentro de la organización, profundizar en los aspectos de la cultura organizacional, potenciar el talento de los colaboradores, entre otros aspectos.
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¿En qué consiste el mentoring empresarial? Características principales
Ya sabes a grandes rasgos de qué se trata el mentoring, pero si llegaste hasta aquí, es porque quieres ahondar en algunas de sus características principales. Aquí te cuento 5 de ellas que serán muy importantes para ampliar la definición de mentoring.
1. Plan para fomentar el desarrollo personal y profesional
2. Escucha activa entre el mentor y el aprendiz
3. Confidencialidad y relación de confianza
4. Aprender haciendo
5. El mentor y el mentorizado entienden su papel
El único capaz de ser mentor en las sesiones de mentoring es el mentor. El aprendiz nunca puede tomar el papel del mentor. Dejar clara la asignación de roles y las habilidades de liderazgo del mentor desde el principio es importante para que exista un mutuo acuerdo y evitar así cualquier tipo de conflicto más adelante.
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Principales beneficios del mentoring en las empresas: ¿Por qué es importante esta práctica?
La práctica de mentoring puede impulsar un ambiente de mayor confianza dentro de las organizaciones gracias a sus múltiples beneficios. Esto se debe a que los colaboradores que participan en esta, se enfrentan a sus propias destrezas y falencias, y aprenden a comunicar mejor con sus propias necesidades.
Esto, eventualmente, hará que haya una mayor interacción entre los colaboradores de la organización, lo que a su vez se traduce en mayor intercambio de conocimientos y motivación del equipo. Sin contar con que el mentoring es ideal para avanzar en el desarrollo personal y laboral de los colaboradores, lo que hará que haya un aumento de la productividad.
Estamos ante una práctica que potencia los talentos de cada colaborador con el fin de conseguir resultados colectivos. Poder desarrollar habilidades como el liderazgo, la resiliencia y la cooperación, será ideal para incentivar una mejor cultura organizacional.
Es muy importante, además, que las organizaciones encuentren un aliado estratégico que entienda este proceso para que su aplicabilidad sea certera. En CognosOnline, contamos con diferentes soluciones tecnológicas, herramientas de aprendizaje y guías prácticas, pensadas para potenciar el perfil de los mentores y así lograr mejores resultados.
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