El evento se llevó a cabo el pasado jueves 21 de mayo, y reunió a importantes líderes de RR. HH. de Latinoamérica, para dialogar sobre las brechas de habilidades, cómo identificarlas y trabajar en ellas, y cómo transformar ese diagnóstico en acciones concretas con impacto medible en el negocio.
Con el fin de avanzar en la conversación de forma estratégica, Cecilia Mansilla, instructora de Udemy y referente de L&D, participó de la sesión, y brindó a los asistentes una visión enriquecedora sobre la adopción de la IA, la necesidad de trabajar habilidades técnicas de la mano de power skills, y la urgencia de pensar en los requerimientos del negocio por encima de las tendencias actuales.
“No se trata de hacer y nunca frenar: tenemos que evaluar y analizar si lo que hacemos está funcionando, buscar la mejora continua”, comentó Mansilla, quien enfatizó en la importancia de auditar los procesos de capacitación actuales para poder identificar cuáles son las necesidades actuales en las organizaciones y cómo trabajar en ellas de cara al futuro.
Durante su participación, también explicó que la manera más efectiva de cubrir las brechas de aprendizaje es entendiendo cuáles son las necesidades de formación por rol, y que esto se logra con un mejor análisis de datos durante los procesos de formación. “Con datos, vamos a poder justificar qué necesita cada programa, y lograr mayor eficiencia operativa y financiera”, expresó Mansilla.
Además, aseguró que para adoptar la IA y potenciar habilidades clave, es importante entender qué necesita la organización, mapear por rol las necesidades de formación, priorizar el impacto del negocio y validar qué ocurrió al final del proceso.
Altus: el nuevo agente IA que impulsa los resultados de negocio
Por su parte, Caio Torres, Senior Strategic Partner Sales Manager de Udemy Business, se sumó al encuentro para presentar Altus: una solución de agentes de IA de Udemy, diseñada para diagnosticar brechas de habilidades críticas, desarrollar capacidades en el puesto de trabajo e impulsar resultados medibles.
Esta funcionalidad de Udemy Business, que se encuentra en etapa beta, busca traducir los objetivos de negocio en resultados, permitiéndole a las organizaciones:
- Detectar brechas de habilidades emergentes a partir de las prioridades del negocio
- Decidir qué habilidades y aprendizaje son necesarios.
- Implementar un aprendizaje personalizado en toda la fuerza laboral.
- Adaptación continua a medida que la estrategia de negocio y los empleados evolucionan.
“Lo que hace Altus es, básicamente, agregar una capa de inteligencia transversal, con el objetivo de reducir el esfuerzo operativo y habilitar decisiones más estratégicas”, comentó Torres, y agregó que Altus actúa como un hub central que no solo permite identificar los contenidos, sino también crear el camino para que el equipo adquiera las habilidades y medir el impacto de la formación.
En CognosOnline, seguiremos trabajando de la mano de Udemy Business para acompañar a las organizaciones en la adopción certera de tecnologías, la identificación de brechas de competencias y la creación de planes de capacitación altamente personalizados, impulsando así una cultura del aprendizaje continuo que responda a los desafíos de formación del mañana.
