En este artículo te contaré qué es una Universidad corporativa, sus características principales y cuáles son las ventajas más importantes de contar con una dentro de tu organización.
Si tuviéramos que utilizar pocas palabras para definir qué es una universidad corporativa, tal vez las más adecuadas serían: implementación del programa de capacitación de una compañía. No obstante, su alcance es mucho mayor y su creación conlleva grandes ventajas en términos de cultura organizacional y negocio.
Para nadie es un secreto que la clave del éxito de cualquier organización es la formación continua de los colaboradores y, justamente, ese es el propósito de crear una universidad corporativa dentro de la empresa: garantizar que los empleados cuenten con conocimientos actualizados para afrontar los retos venideros y ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos.
¿Pero de qué se trata el modelo de universidad corporativa? A continuación te cuento más.
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¿Qué es una Universidad corporativa?
Una Universidad corporativa es una sede física o una plataforma (porque sí, existe la universidad virtual) en la que se agrupan colaboradores para ser parte de distintos procesos de enseñanza. En otras palabras, es una suerte de institución que hace parte de la empresa, por medio de la cual los colaboradores se encuentran en constante proceso de formación, para adquirir nuevas habilidades, fortalecer la cultura empresarial y alcanzar los objetivos de la empresa.
Los programas de formación o plan de estudios de la Universidad corporativa deben ir encaminados al desarrollo de habilidades y la adquisición de conocimientos propios de las unidades de negocio, por ello combina eficazmente estrategia y talento. Pero esta no solo tiene como propósito el desarrollo profesional, sino que también se centra en programas que atiendan las necesidades personales de la plantilla laboral.
Usualmente, las universidades son implementadas por la necesidad de las empresas de cubrir puestos de alta especialización o como estrategia para alinear a los colaboradores de acuerdo con las políticas internas, los objetivos, los valores y la cultura corporativa. De igual forma, esta es una estrategia de capacitación que les permite a las organizaciones retener y promover a los empleados que son clave dentro de la misma.
Este tipo de estrategia de aprendizaje continuo no solo aplica para las grandes organizaciones, sino que, también, funciona en pequeñas y medianas empresas, pues responde a las necesidades y objetivos organizacionales, no a la cantidad de colaboradores que tenga la empresa.
En el mundo, encontramos excelentes ejemplos de universidades dentro de las organizaciones: desde la Universidad de la Hamburguesa de McDonald’s, una de las pioneras en este ámbito y que actualmente gradúa a más de 5 mil personas por año, hasta la Escuela de Excelencia Sodimac, que opera desde 1999 formando al personal de dicha empresa desde Arica en Chile a Punta Arenas.
Otros ejemplos que vale la pena mencionar son la UniVTR, de la empresa de telecomunicaciones VTR, que funciona bajo la metodología blended learning, con programas de liderazgo interno y capacitación a clientes, la Universidad Corporativa de Consultora Everis, creada en alianza con el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile.
Pero eso no es todo: también grandes compañías como Apple, Disney, PepsiCo, Nissan o Volkswagen tienen su propia Universidad Corporativa. El hecho de que grandes compañías a nivel mundial apuesten por esta estrategia, deja en evidencia lo efectiva que es a la hora de impulsar el crecimiento de la organización y personalizar los planes de formación
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¿Cuáles son los objetivos de una universidad corporativa? 8 ventajas que debes conocer
1. Formación corporativa duradera
Si se trata de crear un ecosistema de aprendizaje duradero, sostenible, efectivo y que le permita a la organización mantenerse a la vanguardia de las demandas del sector, la universidad corporativa es una buena opción. Si esta es en línea, la incorporación de sistemas de gestión permite alinear a todo el personal con los objetivos de los programas de aprendizaje, y tener el control total del desempeño de los colaboradores. De esta forma puedes conocer los avances y hacer ajustes en caso de ser necesario.
2. Desarrollo del talento
Esta se relaciona con la anterior. Poder formar de manera continua a los colaboradores es impulsar su crecimiento de forma acelerada, actualizada y certera. Esta estrategia no solo es conocida por ofrecer oportunidades de desarrollo individual de los colaboradores, sino que es una estrategia de atracción y retención de talento que le permite a la organización avanzar en sus metas de negocio de forma certera y rápida, y potenciar los roles dentro de la empresa.
3. Aprendizaje corporativo más flexible
Una universidad corporativa es capaz de integrar a los colaboradores y de centralizar el aprendizaje y las áreas de crecimiento. Tanto los que trabajan en la oficina, como aquellos que trabajan de forma remota, pueden beneficiarse de esta estrategia y mejorar sus capacidades y conocimientos a la vez. La universidad corporativa, a través de programas, evaluación y mejora continua, piensa en el bienestar de los colaboradores y por eso ofrece múltiples alternativas para que se capaciten de forma flexible.
4. Mayor compromiso
Uno de los propósitos principales de la universidad corporativa es hacer que los colaboradores mejoren su motivación y productividad. Esto ayudará a que se comprometan con su aprendizaje y desarrollen un sentido de pertenencia que les permita visualizar la importancia de su trabajo, y el impacto que este tiene para el óptimo funcionamiento de la organización. Es por esa razón que la universidad responde a criterios de flexibilidad y desarrollo, para incrementar la motivación del equipo e potenciar la retención del talento.
5. Fortalecimiento del clima interno
Adquirir nuevos conocimientos y superar retos es un gran aliciente para los colaboradores de cualquier empresa. Los logros individuales de cada uno de los trabajadores se convertirán en los logros colectivos, pues habrá mayor motivación para desarrollar sus funciones y eso se verá reflejado en el ambiente laboral de la empresa.
6. Automatización de procesos
La automatización de procesos sucede, principalmente, en las universidades corporativas e-learning. Contar con plataformas que le permitan a tu organización hacer un seguimiento del proceso, gestionar el ingreso y salida de los colaboradores, evaluar y mejorar el desempeño o hacer análisis en tiempo real, facilitará cualquier proceso de formación que se lleve a cabo.
7. Impacta los resultados organizacionales
¿Cuál es el resultado de colaboradores más motivados y productivos? ¡El crecimiento organizacional! Los colaboradores son tuercas de un gran mecanismo, y no hay mejor manera de evaluar la eficacia de cualquier proceso de formación que a través de las utilidades obtenidas. Y esto no es posible de lograr si no contamos con una fuerza laboral altamente motivada y capacitada.
8. Ahorro de costos
Al tener una universidad corporativa que funciona de forma constante al interior de la organización, es posible ahorrar costos de contratación externa en el futuro, pues es tener colaboradores capacitados y con conocimientos actualizados. En otras palabras, es apostarle a una cultura de aprendizaje continuo que impacte objetivos estratégicos.
Ahora que conoces los múltiples beneficios de contar con una universidad dentro de tu empresa, es momento de consolidar una estrategia de formación del personal y gestión del conocimiento efectiva, por medio de cursos y programas en línea eficaces.
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