Para empezar, el “coaching” es un proceso de orientación profesional y desarrollo personal en el que las personas trabajan de la mano con un individuo conocido como “coach” con el fin de mejorar sus habilidades y competencias, y alcanzar sus objetivos y metas. En otras palabras, el coaching es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas en descubrir el potencial de las personas. El experto en coaching cuenta con una variedad de técnicas que ayudarán, justamente, a que el proceso culmine satisfactoriamente.
¿Qué hace un coach?
Un coach, en este caso, es el profesional encargado de brindar una capacitación acertada, de acuerdo al área de conocimiento o a las necesidades que presente la organización. En otra palabras, es la persona que ayuda a desarrollar el conjunto de habilidades y destrezas que serán necesarias para aumentar la motivación y la productividad de los colaboradores.Pero ahora te debes estar preguntando: ¿qué tiene que ver la cultura de coaching con el mundo empresarial? Pues bien, es ahí donde entramos a conocer una de las variantes de este concepto y que es altamente aplicada en el sector corporativo: “coaching empresarial”.
El coaching empresarial cada vez toma más fuerza en todas las empresas. Es un tipo de coaching mucho más especializado, pues está enfocado en mejorar las habilidades de gestión dentro de la organización, para alcanzar mejores resultados de negocio, equipos de trabajo más exitosos, mayor motivación por parte de nuestros colaboradores, entre otros aspectos que promueven un mejor desempeño laboral entre los miembros del grupo y desarrollo empresarial.
El coaching empresarial es un conjunto de técnicas que se puede aplicar tanto en colaboradores que tengan roles de liderazgo tales como ejecutivos, gerentes, administradores, etc., así como en el resto de colaboradores. Lo importante aquí es no perder de vista el objetivo principal que siempre va a ser llevar a la empresa al siguiente nivel, gracias al desarrollo de habilidades que sean cruciales para alcanzar ese propósito, y que serán determinantes en el aumento de la productividad.
No podemos perder de vista que cualquiera de los procesos de capacitación que llevemos adelante, deberán ser técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa. Mientras más pensemos en la satisfacción personal de los trabajadores, mejor será la gestión del talento y el aprendizaje, lo que traerá grandes beneficios al clima laboral y la metodología de trabajo.
Te puede interesar: Tipos de estrategias de aprendizaje
7 Beneficios del coaching empresarial
Algunas de las habilidades más importantes que se deben desarrollar al capacitar a los empleados serán, justamente, las ventajas del coaching, y a continuación te nombro algunas de ellas.
Toma de decisiones
Durante el entrenamiento empresarial, la toma de decisiones es uno de los ejes principales, pues es algo que sucede todo el tiempo dentro de la organización. Por eso, es importante contar con personas altamente motivadas y capacitadas en competencias base para que estos procesos se lleven a cabo de la forma más estratégica posible y pensando en el futuro de la empresa
Gestión del equipo
Cada vez más, se necesitan personas que sepan entenderse entre ellas, para que la dirección y división del trabajo sea efectiva. Las empresas necesitan contar con gerentes, ejecutivos, directores y administradores que estén alineados con su equipo, que entiendan bien sus necesidades y cómo potenciar las habilidades que este tiene.
Comunicación
El coaching ejecutivo o de negocio sirve para mejorar la comunicación dentro de la empresa, tanto en los niveles de más liderazgo como en el del equipo de trabajo. Esto se debe a que mientras haya mayor diálogo y una escucha activa en torno a los objetivos de trabajo, los planes de capacitación o los intereses personales y profesionales del equipo, habrá mayor entendimiento. Hay que llevar adelante este proceso junto al coach para que los resultados sean los esperados.
Gestión del cambio
Esta es una habilidad que, por supuesto, no puede faltar. El coaching empresarial sirve para que las organizaciones y sus respectivas áreas y colaboradores, encuentren mayores alternativas para adaptarse a los cambios, gracias a que hay una mejor gestión de los procesos y una constante búsqueda de soluciones. En el siguiente párrafo te cuento más.
Te puede interesar: Importancia de la capacitación empresarial
Resolución de problemas
Como te lo anuncié antes, el coaching empresarial es fundamental para lograr despertar habilidades como la resolución de problemas. Esto será indispensable para los colaboradores líderes dentro de la empresa, pues les permitirá abordar los desafíos diarios de una mejor manera, y brindar este impulso a quienes estén bajo su responsabilidad.
Liderazgo
Ya lo he repetido varias veces, pues es innegable lo mucho que el coaching de negocios puede hacer por los líderes de las organizaciones. Fomentar el liderazgo es esencial, pues nunca se deja de aprender las habilidades de liderazgo y eso un buen coach lo sabe bien; incluso, muchos colaboradores tienen la posibilidad de aprenderlas también, de tal forma que se impacte directamente el rendimiento y cultura de la empresa.
Productividad
Mejorar la productividad es una de las labores que toda empresa prioriza, pues los colaboradores más productivos son aquellos que sacan adelante, y en conjunto, los objetivos de la organización. Esto se logra con un mejor manejo del tiempo, distribución de tareas y con acciones que incrementen la motivación de los colaboradores. Estas son, sin lugar a dudas, habilidades que mejorarán los aspectos laboral y personal de nuestros colaboradores.
¿Cómo implementar el coaching empresarial con Udemy Business?
Como ya sabes, este es un proceso que deberá llevarse a cabo con un coach o personas expertas en el tema y que les permitan a las empresas identificar los aspectos a mejorar, las metas a cumplir y, sobre todo, las acompañen a diseñar un plan de coaching que esté al nivel de los requerimientos de la organización.
Las técnicas de coaching organizacional para llevar a cabo este proceso son múltiples, pues dependen de cada caso en particular. Lo importante, en ese sentido, es tener muy claros los objetivos que la organización desea alcanzar, pensando siempre en mejorar el desempeño, obtener resultados y brindar satisfacción personal a nuestros colaboradores.
Una buena forma de materializar un programa de coaching empresarial que sea estratégico e integral, es hacerlo de la mano de un aliado que entienda las necesidades de tu organización, y es ahí cuando Udemy Business entra en acción.
Este exitoso marketplace de contenidos ofrece diferentes cursos en coaching de negocio, liderazgo y gestión empresarial que serán ideales para incrementar la productividad de los colaboradores y acercarte, cada vez más, a tus propósitos empresariales. Sin contar los múltiples cursos en habilidades tecnológicas que son vitales para el mercado actual.
